По умолчанию после установки коробочной версии «Битрикс24» вам предоставляется 30 дней бесплатного демонстрационного периода. За это время можно развернуть систему, изучить интерфейс и протестировать основные функции. Если этот срок подходит к концу, а вам нужно больше времени, то ниже пошагово разобрано, что можно сделать:
Вариант 1. Официальное продление через запрос вендору (Рекомендуемый способ)
Если 30 дней демонстрационного периода истекли, но вашей компании требуется дополнительное время для тестирования модулей, развертывания или демонстрации руководству, период можно продлить легально.
-
Обратитесь к вашему интегратору/партнеру Битрикс24, у которого вы планируете приобретать лицензию, либо напрямую в коммерческий отдел Битрикс24.
-
Объясните причину (например, «не успели протестировать интеграцию с корпоративной АТС / процесс согласования договоров»).
-
Вендор имеет техническую возможность сгенерировать для вас временный (тестовый) лицензионный ключ (обычно еще на 14–30 дней).
-
Как активировать ключ:
-
Зайдите в административную панель вашего портала (ваш_сайт/bitrix/admin/).
-
Перейдите в раздел Marketplace -> Обновление платформы.
-
На вкладке «Регистрация» или «Активация ключа» введите полученный от вендора ключ и сохраните изменения. Система обновит статус и продлит работу портала.
Вариант 2. Полный сброс и переустановка (Для разработчиков / тестовых стендов)
Если портал используется исключительно как площадка для разработки (Dev-стенд) или тестирования кода, и накопленные за первые 30 дней данные не имеют ценности, систему можно развернуть заново.
-
Решение: Полностью удалите текущую базу данных и файлы ядра, после чего запустите чистую установку из дистрибутива (скрипта bitrixsetup.php). Вы получите новые 30 дней чистого тестового периода.
⚠️ Важная информация об ограничениях и рисках:
-
Повторный триал-период на той же установке: технически невозможно просто нажать кнопку внутри панели и получить еще 30 дней на той же базе данных без ввода ключа. Система фиксирует дату установки в ядре и базе данных.
-
Использование неофициальных скриптов («варез», «обнуляторы»): В сети существуют нелегальные инструкции по модификации файлов ядра (изменение системного времени, правка файлов в bitrix/modules/main/ или сброс счетчика триала в базе данных).
-
Наша компания настоятельно не рекомендует использовать данные методы на «живых» корпоративных порталах. Любое вмешательство в код защиты ведет к полной потере права на техническую поддержку вендора, блокировке обновлений безопасности, а также может нарушить целостность базы данных при последующей покупке официальной лицензии.
Что делать, если портал заблокировался, а данные нужны?
Если 30 дней истекли, коммерческий ключ не введен, а на портале остались важные наработки (настроенная CRM, бизнес-процессы), данные не удаляются. Они остаются в вашей базе данных на сервере.
Чтобы вернуть доступ к интерфейсу и продолжить работу, необходимо приобрести и активировать официальный коммерческий ключ Битрикс24 (любой редакции — «Интернет-магазин + CRM» или «Корпоративный портал»). Все ваши настройки автоматически станут доступны.
